Płatność

W celu ułatwienia naszym klientom dokonywania płatności, oferujemy dwie opcje. Możesz skorzystać z wygodnej bramki płatności, która obsługuje różnorodne metody płatności elektronicznej, zapewniając szybkie i bezpieczne transakcje online. Alternatywnie, istnieje możliwość dokonania płatności poprzez tradycyjny przelew bankowy. Po złożeniu zamówienia otrzymasz wszystkie niezbędne informacje dotyczące przelewu.

img 4102 e1713092586628
h4 background 2

Dostawa

Aktualnie oferujemy możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru po wcześniejszym uzgodnieniu. Skontaktuj się z nami, aby ustalić dogodny termin odbioru. Dzięki temu możesz mieć pewność, że otrzymasz swoje zamówienie w wygodny dla siebie sposób.

Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące płatności lub dostawy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby pomóc!

Sprawdź przed złożeniem zamówienia

W tym miejscu znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Praca nad tortem jest wieloetapowa, a do każdego projektu podchodzimy indywidualnie. Dlatego też nie jesteśmy w stanie przyjąć zamówienia z dnia na dzień. Pilnujemy zasady planowania pracy z tygodnia na tydzień. A więc jeśli chcesz zamówić tort na weekend – poprzedzający poniedziałek jest ostatnim dniem dającym możliwość złożenia zamówienia. Torty z personalizowaną dekoracją to rękodzieło – może zdarzyć się tak, że nie przyjmiemy Twojego zamówienia z racji wyczerpania mocy przerobowych na dany weekend. Torty do odbioru w tygodniu należy zamawiać z 1,5 tygodniowym wyprzedzeniem.

Każde ciasto jesteśmy w stanie przygotować w przeciągu dwóch dni. W czwartek dostajesz informację, że przyjeżdża rodzinka?! Świetnie! Zamów ciasto w naszym sklepie i odbierz je w sobotę, tuż przed przyjazdem gości. Z racji tego, iż nie pracujemy 24 h na dobę – w większości przypadków nie ma możliwości realizacji zamówienia na poniedziałek. Tutaj też obowiązuje zasada – przyjmujemy zamówienia do momentu wyczerpania mocy przerobowych. Dodatkowo widoczny pod zdjęciami kalendarz prezentuje dostępne lub w pełni zarezerwowane terminy.

Każda, nawet najmniejsza słodycz jest wykonywana przez nas od podstaw. Zatem na czas realizacji wpływa zarówno rodzaj słodyczy jak i ilość, a także rodzaj dekoracji. Prosimy abyście składając zamówienie pamiętali o tym, że przykładamy się do każdego zamówienia, nie robimy nic na hurra. Ważne jest dla nas to aby słodkości pięknie wyglądały i jednocześnie wspaniale smakowały.